「バリ得新幹線のチケットってどこで受け取るの?」「券売機とeチケットの違いがわからない…」
そんな疑問を持つ方のために、この記事では受け取り・発券方法を完全ガイドします。
バリ得きっぷは、「JR券売機」「日本旅行店舗」「スマホ(eチケット)」の3通りの受け取り方法があります。
それぞれ期限や必要なものが違うため、初めての方は要チェックです。
この記事では、画像付きで手順をわかりやすく紹介し、
「発券できない時の対処法」まで詳しく解説します。
読めば、チケット受け取りの不安がすぐに解消しますよ✨
バリ得の全体がわかる➡バリ得こだま・ひかり・さくら完全ガイド|安く買う方法・予約・変更・キャンセルまで徹底解説
バリ得新幹線の受け取り方法をわかりやすく解説
まずは、バリ得新幹線の受け取り方法の全体像を整理しておきましょう。
バリ得新幹線は、「紙チケットタイプ」か「eチケットタイプ」かで受け取り方が大きく変わるのが特徴です。
①バリ得きっぷの受け取り方法は3種類
バリ得新幹線のチケットは、次の3つの方法で受け取ることができます。
| 受け取り方法 | 受け取り場所 | 発券時期 |
|---|---|---|
| JR券売機発券 | 全国の主要駅のみどりの券売機 | 出発7日前〜当日出発前 |
| 日本旅行店舗受け取り | 全国の日本旅行支店 | 出発2日前まで(営業時間内) |
| eチケット(スマホ乗車) | 発券不要(スマホ画面で乗車) | 購入完了後すぐ |
特に最近は、eチケット利用者が急増中です。
紙チケットを発券する手間がなく、スマホ1台で乗れるのが魅力なんですよ。
②紙チケットとeチケットの違い
紙チケットとeチケットの違いを理解しておくことはとても大切です。
どちらも同じ「バリ得きっぷ」ですが、発券方法や利用手順が全く違います。
| 項目 | 紙チケットタイプ | eチケットタイプ |
|---|---|---|
| 受け取り場所 | JR券売機・店舗 | 不要(スマホ表示) |
| 受け取り期限 | 出発当日の発車前まで | なし |
| 発券必要書類 | 予約番号+電話番号下4桁 | QRコードまたはマイページ |
| メリット | 紙で安心・同行者にも渡せる | スマホで即乗車・発券不要 |
| デメリット | 発券忘れリスクあり | スマホ充電切れ時に注意 |
つまり、「紙=安心感」「スマホ=スピード」という使い分けがポイントです。
③受け取り場所と手順を一覧で整理
受け取り方法ごとの手順を一覧で整理しました👇
| 方法 | ステップ | 所要時間 |
|---|---|---|
| JR券売機発券 | ①画面で「予約済きっぷ受け取り」選択 → ②予約番号入力 → ③電話番号下4桁入力 → ④発券完了 | 約3分 |
| 店舗受け取り | ①受付で「バリ得予約」と伝える → ②本人確認書類を提示 → ③チケット受け取り | 約5分 |
| eチケット | ①マイページにログイン → ②QRコードを表示 → ③改札でスマホ提示 | 即時 |
特に券売機の場合は、「予約番号+電話番号下4桁」が必要なので、事前にメモしておきましょう。
④受け取り時に必要なもの
受け取り方法ごとに必要なものをまとめると次の通りです👇
| 受け取り方法 | 必要なもの | 備考 |
|---|---|---|
| JR券売機 | 予約番号・電話番号下4桁 | マイページで確認可能 |
| 店舗受け取り | 本人確認書類(免許証など) | 代表者名で確認される |
| eチケット | スマホ画面(QRコード) | 通信環境が必要 |
つまり、チケットの受け取りは“手段ごとの準備”が命なんです。
ここを押さえておけば、当日スムーズに乗車できますよ✨
JR券売機でのバリ得きっぷ発券手順
ここでは、JRの「みどりの券売機」でバリ得きっぷを発券する手順を紹介します。
JR券売機での発券はとても簡単で、3分あれば完了します。
①「予約済みチケット受け取り」から選択
まず、みどりの券売機(または指定席券売機)のトップ画面で
「インターネット予約の受け取り」を選択します。
このボタンは「JR西日本」「JR九州」など、エリアによって多少文言が異なります。
日本旅行で予約したバリ得きっぷは、「日本旅行・他社サイト予約」の項目を選びましょう。
画面右下または中央にあることが多いので、落ち着いて探してみてください。
②予約番号と電話番号下4桁を入力
続いて、予約番号(数字8桁)と電話番号の下4桁を入力します。
これが正しく入力されると、予約内容が自動的に表示されます。
番号は日本旅行のマイページまたは予約確認メールに記載されています。
番号を間違えるとエラーになるため、あらかじめメモしておくのが安全です。
| 入力項目 | 内容 | 確認場所 |
|---|---|---|
| 予約番号 | 8桁の数字 | 予約確認メール or マイページ |
| 電話番号 | 申込時の下4桁 | マイページ |
また、機械に「お客様番号」と表示される場合もありますが、それは予約番号と同じ意味です。
③発券確認→チケット印刷
予約情報が表示されたら、内容を確認して「発券する」を押します。
1〜2枚のチケットが印刷され、これで発券完了です。
このとき、領収書が必要な場合は「印刷する」を選択してください。
チケットは乗車券と特急券の2枚セットになることが多いです。
受け取ったら、券面に記載された「列車名・時刻・座席番号」を確認しましょう。
④発券時のよくあるエラーと注意点
券売機でエラーが出る場合、ほとんどは次のいずれかです👇
| エラー内容 | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| 「該当データが見つかりません」 | 番号の入力ミス | 予約番号を再確認して再入力 |
| 「受け取り期限を過ぎています」 | 出発時刻を超過 | 発券不可。新規購入が必要 |
| 「システムメンテナンス中」 | 深夜2〜3時台 | 時間をずらして再試行 |
| 「発券済みの予約です」 | 既に発券済 | 受け取り済みチケットを確認 |
つまり、エラー=焦らず再確認が鉄則です。
もし操作中に分からなくなったら、券売機横の「呼び出しボタン」で駅員さんに聞けばOKです。
発券にかかる時間は平均3分。混雑時でも5分あれば完了します。
「券売機での発券=最短・確実」な方法ですので、ぜひ覚えておきましょう。
日本旅行店舗での受け取り方法
ここでは、日本旅行の支店でバリ得新幹線のチケットを受け取る手順を解説します。
バリ得きっぷは、日本旅行の店舗でも受け取り可能です。
ただし、営業時間や受け取り期限には注意が必要です。
①店舗受け取りのメリット・デメリット
まず、店舗受け取りを選ぶメリットとデメリットを整理しておきましょう。
| 項目 | メリット | デメリット |
|---|---|---|
| 安心感 | スタッフが対応してくれる | 混雑時は待ち時間あり |
| 操作 | 券売機操作が不要 | 営業時間内しか受け取れない |
| 書類 | 本人確認で安全 | 身分証が必要 |
つまり、「操作が苦手な人」や「初めて利用する人」には店舗受け取りが安心です。
②営業時間と受け取り期限
日本旅行店舗での発券は、基本的に出発2日前までが期限です。
営業時間は店舗によって異なりますが、多くは下記の通りです👇
| 店舗タイプ | 営業時間 | 備考 |
|---|---|---|
| 駅ナカ店舗 | 10:00〜19:00 | 一部土日祝も営業 |
| ショッピングモール内 | 11:00〜20:00 | 休日営業あり |
| オフィス街店舗 | 10:00〜17:30 | 土日祝休業が多い |
つまり、平日昼間しか営業していない店舗も多いため、
社会人の方は早めに受け取りを済ませておくのが安全です。
③本人確認と受け取り手順
店舗で受け取る場合、手続きはとてもシンプルです。
| 手順 | 操作内容 | 目安時間 |
|---|---|---|
| ①受付で申告 | 「バリ得新幹線の予約を受け取りたい」と伝える | 1分 |
| ②本人確認 | 予約者本人の身分証を提示 | 1分 |
| ③発券 | スタッフが端末操作→チケット印刷 | 2〜3分 |
| ④受け取り | 発券済チケットを受け取り完了 | 1分 |
このように、約5分で完了します。
必要なものは、「予約番号」または「本人確認書類(運転免許証・保険証など)」です。
④代理受け取りはできる?
バリ得きっぷの代理受け取りは、基本的に不可です。
旅行商品扱いのため、本人確認が必須となっています。
ただし、家族旅行などで代表者が一括予約した場合は、
代表者本人が全員分を受け取ることができます。
この場合、代表者の身分証と予約番号を提示すればOKです。
もし受け取りに行けない場合は、
日本旅行コールセンターに連絡すれば「受け取り店舗の変更」も可能です。
(参考:日本旅行公式|新幹線きっぷ案内)
スマホ(eチケット)での受け取り・乗車方法
バリ得新幹線の「eチケットタイプ」は、スマホ1台で完結する便利な方式です。
eチケットは発券の手間がない反面、通信環境や充電残量などスマホの準備が重要になります。
①eチケットプランの受け取り不要ルール
eチケットプランでは、紙の発券が不要です。
購入完了後すぐに、日本旅行のマイページ上で「乗車用QRコード」が発行されます。
つまり、チケット受け取り=スマホ画面表示です。
QRコードはメールでも届くので、マイページにログインできない場合でも安心です。
また、出発1時間前まで購入できるため、当日予約にも対応しています。
| 項目 | 内容 | ポイント |
|---|---|---|
| 発券 | 不要 | スマホ画面で完結 |
| QRコード表示 | 購入完了後すぐ | メール・マイページ両方で確認可 |
| 受け取り期限 | なし | 出発当日も利用可 |
②QRコードでの乗車方法
改札では、スマホの画面に表示されたQRコードをタッチ部分にかざすだけです。
SuicaやICOCAと同じ要領で通過できます。
具体的な乗車手順は次の通り👇
| 手順 | 操作内容 | 所要時間 |
|---|---|---|
| ①QRコードを開く | 日本旅行マイページ→「乗車用QRコードを表示」 | 数秒 |
| ②改札にかざす | スマホ画面をかざして改札通過 | 1秒 |
| ③車内で確認 | 乗車後、車掌にQR画面提示(求められた場合) | 1分以内 |
ポイントは、QRコードの明るさを最大にしておくこと。
画面が暗いと読み取れない場合があります。
③同行者のチケット共有方法
eチケットプランでは、1回の予約で複数人分をまとめて購入できます。
同行者のチケットは、代表者のマイページにまとめて表示されます。
改札を一緒に通る場合は、同一スマホでQRコードを連続タップして全員分通過できます。
もし別々に乗る場合は、QRコード画面をスクショして同行者に送信しておくとスムーズです。
| 同行者共有方法 | 操作内容 | 注意点 |
|---|---|---|
| QRコード共有 | スクリーンショット or メール転送 | 1回につき1人分を使用 |
| 一括通過 | 代表者がまとめて改札通過 | 改札スタッフに声かけOK |
※スマホ2台で同じQRコードを使用することはできません。
④スマホ発券できないときの対処法
スマホでQRが表示されない、通信ができないなどのトラブル時は焦らず対応しましょう。
| トラブル | 原因 | 対処法 |
|---|---|---|
| QRが表示されない | 通信エラー | Wi-Fiまたはモバイル通信を再接続 |
| 画面が暗くて反応しない | 輝度が低い | 画面の明るさを最大に設定 |
| スマホ電池切れ | 電源オフ状態 | 駅係員に申し出→本人確認で乗車可 |
| QRを誤削除 | メール削除 | マイページから再発行可能 |
つまり、通信・充電・画面明るさが3大ポイントです。
出発前にQRコードをスクリーンショット保存しておくと安心ですよ。
バリ得きっぷが発券できない・受け取れない時のトラブル解決ガイド
バリ得新幹線のチケットが発券できない場合でも、焦らず落ち着いて対処すれば大丈夫です。
①予約番号が見つからない
予約番号が分からない場合は、まず日本旅行マイページにログインして確認しましょう。
メールが削除されてしまっても、マイページには常に予約履歴が残っています。
もしログインできない場合は、「予約確認メール再送」ボタンから再送信できます。
また、日本旅行コールセンター(0570-666-155)に電話すれば、本人確認後に番号を案内してもらえます。
| 確認方法 | 内容 | 備考 |
|---|---|---|
| マイページ | 予約履歴から番号確認 | 最も確実 |
| 予約確認メール | 件名に「予約番号」記載 | 削除注意 |
| コールセンター | 電話で照会可能 | 営業時間9:30〜17:30 |
②支払い済でも発券できない
支払い済なのに発券できない場合、最も多い原因は支払い反映の遅延です。
特にコンビニ払い・銀行振込の場合、反映まで最大1日かかることがあります。
つまり、支払い直後に券売機で試してもエラーになることがあるんです。
| 支払方法 | 反映までの時間 | 対処法 |
|---|---|---|
| クレジットカード | 即時 | すぐ発券OK |
| コンビニ払い | 30分〜3時間 | 少し待ってから再発券 |
| 銀行振込 | 翌営業日 | 平日反映を確認 |
もし24時間経っても発券できない場合は、支払い情報を添えて日本旅行に問い合わせましょう。
③券売機が混雑している場合
大型連休や週末の朝など、券売機が混雑していることがあります。
その場合は、日本旅行店舗での発券に切り替えるのがおすすめです。
また、駅構内には複数の発券機が設置されているので、
「みどりの券売機プラス」や「指定席券売機」を探してみましょう。
| 対応策 | 内容 | 目安時間 |
|---|---|---|
| 別の券売機を探す | 構内に複数あることが多い | 数分 |
| 店舗で発券 | 駅ナカの日本旅行支店で発券可 | 約5分 |
| 発券時間をずらす | 朝8〜9時を避ける | 混雑回避 |
④発車直前に発券忘れた時の対応
発車直前に「発券してなかった!」と気づいた場合は、まず落ち着いてください。
駅構内にある最寄りのJRみどりの券売機で即発券できます。
ただし、発車時刻を1分でも過ぎると無効になるため要注意です。
もし間に合わないと判断した場合は、駅員に相談してください。
「次の便に変更」や「当日扱いキャンセル」などの案内を受けられる場合もあります。
また、eチケットタイプならスマホ1台で即乗車できるので、
今後は発券不要タイプを選ぶのがおすすめです。
慌てず、事前準備と余裕を持つことでトラブルは防げますよ✨
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