「予約したけど、新幹線の時間だけ変えたい」
「ホテルを別の場所に変更したいけど、どうすればいい?」
パック旅行を予約した後に予定が変わること、ありますよね。
しかし、新幹線ホテルパックは「特殊な割引切符」を使っているため、一部だけの変更ができないことがほとんどです。
この記事では、予約後の変更ルールと、どうすれば損せず変更できるかの対処法を解説します。
目次
大原則:パックの一部変更は「不可」
新幹線ホテルパックは、新幹線と宿がセットで安くなる商品です。
そのため、「新幹線の時間だけ変える」「ホテルだけ変える」「人数を減らす」といった部分的な変更はできません。
みどりの窓口に行っても、パックの切符は変更を受け付けてもらえないので注意してください。
変更したい場合の唯一の方法
変更したい場合は、以下の手順を踏む必要があります。
- 希望の条件で「新規予約」を取り直す
- 古い予約を「キャンセル」する
つまり、「予約の取り直し」です。
21日前までならキャンセル料は無料ですが、直前だとキャンセル料がかかってしまう点に注意が必要です。
「乗り遅れ」はどうなる?
もし当日に乗り遅れてしまった場合、パックの切符(指定席)は無効になりますが、「後続列車の自由席」に乗れるケースが多いです(※プランによります)。
ただし、指定席の変更はできないので、立って行くことになる可能性が高いです。時間は厳守しましょう。
まとめ:変更は「取り直し」になる前提で
パックは安い分、変更の融通は利きにくいです。
日程が確定してから予約するか、21日前(キャンセル料無料期間)までに調整を済ませるのが鉄則です。
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